CITI 은행과 다른 외국계 은행과의 비교와 웹 강점, 약점 및 시장 조사를 위한 설문지
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작성일 22-11-21 19:35
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하지만 최근 불어오는 Japan에서의 합병 바람과 해외로의 진출로 인해 앞으로는 Japan은행들의 세계입지가 점점 더 넓어질것으로 보인다.
【 CITI 은행 Site의 長點 】
세계 최대의 금융 슈퍼마켓을 지향하고 있는 씨티그룹은 Internet뱅킹을 통해 은행상품, 증권형상품, 保險상품 등 고객이 원하는 모든 종류의 금융상품을 취급하고 있따 씨티그룹은 세계에서 가장 글로벌한 금융회사이며, 전세계의 소비자와 기업고객에게 금융상품과 서비스를 1년 365일 24시간 제공하는 체제를 구축하고 있따
1) 온-라인과 오프라인에서 금융 슈퍼마켓의 개념(槪念)을 실현
씨티은행은 금융 슈퍼마켓의 개념(槪念)을 실현시키는 데 앞장서 나가는 금융기관으로, Internet은행의 경쟁력에 관한 미국의 …(To be continued )
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CITI 은행과 다른 외국계 은행과의 비교와 웹 강점, 약점 및 시장 조사를 위한 설문지에 대한 글이며,온라인(online)과 오프라인에서 금융 슈퍼마켓의 槪念을 실현 등에 관한 글입니다.
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CITI 은행과 다른 외국계 은행과의 비교와 웹 강점, 약점 및 시장 조사를 위한 설문지
CITI 은행과 다른 외국계 은행과의 비교와 웹 강점, 약점 및 시장 조사를 위한 설문지에 대한 글이며,온라인과 오프라인에서 금융 슈퍼마켓의 개념을 실현 등에 관한 글입니다.순서
레포트/경영경제
CITI은행의marketing 비교전략(strategy)analysis(분석)
설명
【 CITI 은행과 다른 외국계은행과의 비교 】
• 세계 3대 금융시장
• 국내 유일의 외국은행 “CITI 은행과 HSBC 은행”
• 금융의 중심지 뉴욕에 본점을 가진 CITI 은행
• CITI 은행과 영국의 거대은행들과 비교
• CITI 은행과 Japan의 거대은행들과 비교
【 CITI 은행 Site의 長點 】
1) 온-라인과 오프라인에서 금융 슈퍼마켓의 개념(槪念)을 실현
2) Internet과 전화 등 다양한 고객채널 확보를 통해 가장 편리한 은행으로 성장
3) 고객의 재무적 목표(goal)를 달성할 수 있도록 도와주는 파이낸셜 헬스 점검코너 운영
4) 탄력적인 인력수요를 충족시키기 위한 상시 채용
5) 지점 정보 제공
6) 전세계의 ATM기의 정보 제공
7) 고객의 대출 서비스에 따라 다양한 선택과 빠르고 간단한 대출 과정
8) 공과금의 자동납부는 물론 납부용지의 관리까지 담당하는 Bill Manager 서비스
9) 다양한 제휴를 통해 고객들이 자신에게 가장 적합한 신용카드를 선택토록 유도
10) 암호화와 PIN 및 SafeWeb을 통해 완벽하게 고객계좌 정보를 보호
【 CITI 은행 Site의 단점 및 약점 】
1) 컨텐츠 배치의 問題點
2) 글로벌 웹서비스의 問題點
3) 상품intro 의 모호성
4) 웹사이트 보안의 問題點
5) 고객중심서비스의 부족
6) 세밀한 부분들의 아쉬움
7) 디자인의 단조로움
【 CITI 은행에 관한 설문지 】
Japan 또한 미국과 영국 못지않게 도쿄은행과 합병한 미쓰미시 은행이나 후지은행, 닛폰쿄코, 다이이치칸쿄 은행들이 세계적인 은행으로 발돋음을 하고 있따 하지만 Japan은행가의 오래전부터 이어져 내려오는 재벌관행이라는 것이 은행들의 합병을 방해하고 있고, 아직은미국을 제외한 유럽이나 영국등에서는 동양에 대해 낯선 경우가 많아 CITI은행과는 경쟁상대가 되지 않는다.CITI은행의마케팅비교전략분석 , CITI 은행과 다른 외국계 은행과의 비교와 웹 강점, 약점 및 시장 조사를 위한 설문지경영경제레포트 ,
다.
