상조업피해instance(사례)
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작성일 22-12-27 13:12
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상조업피해instance(사례)
설명
상조업 ( 장례 서비스) 소비자 피해 事例(사례) = Contents = 1. 상조업 서비스의 정이 2. 시장 규모 3. 상조 피해 事例(사례) 4. 문제가되는점 과 피해 대처 요령 5. 한국과 日本(일본)의 상조업 비교 6. 향후 추진 방향 7. 展望 및 마무리 1. 상조 서비스란 장의 서비스 등 未來(미래)의 관혼상제와 관련된 서비스를 받기 위하여 약정된 금액을 매달 적립식으로 납입한 뒤 필요할 때 서비스를 받는 선불형 상품. 상조업[상조 서비스] 2. 시장규모 시장규모 [2008. 3월말] 법 인 340 비 법 인 1,800 불 입 액 연간 3800억~7000억원, 실제로는 3조원 회 원 수 215만명 매년 10만명 증가 3. 상조업 피해 事例(사례) 자료(data) :한국소비자보호원 3. 상조업 피해 事例(사례) ● 유형별 소비자 피해 3. 상조업 피해 事例(사례) 기 간 1년 2년 3년 4년 5년 중도해지환급률 14.6% 43.1% 55.2% 65.5% 7...
상조업 ( 장례 서비스) 소비자 피해 事例(사례)
= Contents =
1. 상조업 서비스의 정이
2. 시장 규모
3. 상조 피해 事例(사례)
4. 문제가되는점 과 피해 대처 요령
5. 한국과 日本(일본)의 상조업 비교
6. 향후 추진 방향
7. 展望 및 마무리
1. 상조 서비스란…?
장의 서비스 등 未來(미래)의 관혼상제와 관련된 서비스를 받기 위하여 약정된 금액을 매달 적립식으로 납입한 뒤 필요할 때 서비스를 받는 선불형 상품.
상조업[상조 서비스]…?
2. 시장규모
시장규모 [2008. 3월말]
법 인
340
비 법 인
1,800
불 입 액
연간 3800억~7000억원,
실제로는 3조원
회 원 수
215만명 매년 10만명 증가
3. 상조업 피해 事例(사례)
자료(data) :한국소비자보호원
3. 상조업 피해 事例(사례)
● 유형별 소비자 피해
3. 상조업 피해 事例(사례)
기 간
1년
2년
3년
4년
5년
중도해지환급률
14.6%
43.1%
55.2%
65.5%
70.4%
[피해 事例(사례) ? 1]
중도해지 시 과다한 위약금 요구
- 부산에 거주하는 우○○씨(여, 60대)
- 가 입 일 : 92년 12월
- 불입액 : 2만원 50회 [4년 2개월]
- 개인적인 사정으로 계약 해지를 요구
- 환 급 금 : 불입액의 60%
- 지급금액 : 60만원
- 이는 과다한 위약금 공제이므로 적정 환급금 보상을
요구함.
3. 상조업 피해 事例(사례)
[피해 事例(사례) ? 2]
사업자 도산 및 상호 양도에 따른 서비스 불이행
- 대구에 거주하는 성○○씨(여, 30대)
- 가 입 일 : 01년 06월
- 만 기 일 : 5년납 180만원 상조상품을 계약.
- 불 입 액 : 3만원 36회 [ 3년 ]
- 최근 상조 서비스를 이용하기 위해 연락을 취함.
- 폐업하여 보상받아야 할지 소비자 보호원에 상담 요청.
4. 문제가되는점 과 피해 대처 …(省略)
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