마케팅과 소비자
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작성일 22-12-21 10:49
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제1절-
marketing 과 소비자 행동
제2절-
소비자 의사결정 과정
제3절-
소비자 행동의 影響요인
*
제1절-
marketing 과 소비자 행동
제2절-
소비자 의사결정 과정
제3절-
소비자 행동의 影響요인
*
제1절- marketing 과 소비자 행동
1970년대 이전(국내)
자기생산(self-production, 자급자족)의 방식이 산업
혁명이라는 획기적인 변혁을 통해 시장에서의 교환(판매)
을 전제로 하는 전文化(문화) ? 대량생산의 방식으로 전환
‘만들면 팔리던 시대’의 판매자 시장(sellers’ market)
*
제1절- marketing 과 소비자 행동
1980년대 (국내)
상품을 팔기 위해서는 경쟁이 불가피하다는 사실인지
관심의 초점을 전환(생산활동 -> marketing )
marketing 槪念(marketing concept) 등장
‘marketing 전략(strategy)들이 소비자 욕구에 관한 정확한 이해를 근거로 해야 한다는 새로운 marketing 관리 철학’ 채택
*
제1절- marketing 과 소비자 행동
1980년대 (국내)
소비자 행동 연구의 당위성을 증대
environment(환경) 탐사(environmental scanning)의 당위성 증대
marketing 전략(strategy)을 수립하기 위한 고객지향적 사고의 틀을 창출
시장 세분화와 포지셔닝 槪念을 강조
새롭고 다양한 marketing 도구들을 구사하도록 촉구
*
제1절- marketing 과 소비자 행동
2-1 합리적인 소비활동
소비자
많은 시간을 구매활동에 직접 할애할 분 아니라 상품에 관해 이웃과 이야기하며, 상품에 관한 광고를 보거나 듣는 데 소비한다
기업
단순히 매출극대화를 추구하기보다는 유용한 상품정보 및 가격비교 정보를 제공하는 등 소비자들의 합리적인 소비활동을 지원하기 위한 전략(strategy)을 설계하고 실행
*
제1절- marketing 과 소비자 행동
2-2 마…(생략(省略))
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레포트/경영경제
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